La Mise en Place d’une Plateforme de Suivi des interventions en Temps Réel par Fatima
Plateforme de suivi
Fatima grâce au prestataire technique habituel a mis en place une plateforme de suivi en temps réel pour le dépannage, rendant le service plus rapide et transparent que jamais.
Grâce à cette plateforme, les clients peuvent lancer..
Grâce à cette plateforme, les clients peuvent lancer une demande d’intervention en ajoutant une description et des images pour illustrer le problème rencontré. Ils peuvent savoir exactement quand les techniciens sont en route et quand le problème sera résolu.
💡 Cette solution
De plus, grâce a cette solution, les techniciens peuvent désormais rapporter leurs interventions en temps réel, ce qui signifie que le client peut suivre le statut de sa demande de dépannage en direct sur une application mobile conviviale.
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