Une Approche pour la Gestion de la Clientèle de son Imprimerie

Un jour, alors qu’il discutait avec un de ses clients fidèles, Marc, ce dernier lui expliqua à quel point il trouvait fastidieux de copier ses fichiers sur une clé USB pour les faire imprimer. Fènou était toujours à l’écoute de ses clients, et cette conversation fut un déclencheur.

💡 L’idée d’utiliser des codes QR pour simplifier le processus d’envoi de fichiers a germé dans l’esprit de Fènou. Il se dit que cela pouvait résoudre un problèmes majeurs : le transfert de fichiers. Alors, sans plus tarder, il se lança dans cette nouvelle aventure numérique avec l’expertise d’IwajuTech.

La première étape était de mettre en place un système de création de codes QR personnalisés sur son site web, et c’est là qu’IwajuTech entra en jeu. Fènou contacta l’équipe d’IwajuTech pour développer cet outil sur mesure. Avec leur expertise en ingénierie logicielle, ils réalisèrent rapidement une plateforme conviviale permettant aux clients de générer des codes QR pour leurs fichiers à imprimer.

Les clients pouvaient désormais envoyer leurs fichiers sur le site web de Fènou, recevoir un code QR unique, puis venir à l’imprimerie avec leur smartphone. Lorsqu’ils arrivaient, ils présentaient simplement leur code QR à Fènou ou à l’un de ses employés. Les fichiers étaient instantanément accessibles et prêts à être imprimés, grâce au travail acharné de l’équipe d’IwajuTech. La suite de cette experience dans un prochain épisode.

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